• Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía por desperfectos de fábrica.
Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá notificar previamente a través de nuestros canales de atención y presentar el producto en nuestra tienda.

• Despacho e Instalación
Para garantizar el envío de tus productos, se solicita el pago total de la compra previo a la entrega.
El cliente debe facilitar el espacio correspondiente para la descarga y, de ser necesario, un área de estacionamiento para nuestro equipo técnico.
En el caso de entregas en edificios, se debe habilitar el uso del ascensor de carga para el traslado de los productos.